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12.07.2017

Warnung vor neuer Betrugsmasche

Der Heimatversorger warnt vor Anrufern, die telefonisch Zählerdaten abfragen. Diese neue, bundesweite Betrugsmasche ist jetzt erstmals auch in unserer Region aufgetreten.

Eine Kundin der Stadtwerke Iserlohn wurde von der „Firma Ararat Tech Zähler Service GmbH“ kontaktiert. Ihr wurde am Telefon erklärt, dass ihr Zähler defekt sei und dieser überprüft werden müsse - dafür würde man die Zählernummer benötigen. Einige Tage später erhielt die Kundin eine Rechnung. Ähnliche Fälle sind in den letzten Wochen schon in anderen Städten aufgetreten. 

Mike Kowalski vom Heimatversorger dazu: „Wir kennen die Firma nicht und haben sie auch nicht beauftragt. Kontrollen oder Reparaturen sind bei uns im Systempreis enthalten und werden nie separat abgerechnet“. Er rät Kunden, am Telefon keinerlei Daten, insbesondere Zählernummern, preiszugeben. Am besten führen Sie erst gar kein Gespräch mit diesen Anrufern. Mit folgenden Maßnahmen schützen Sie sich gegen den Betrug:

  • Notieren Sie sich die Nummer und ggf. den Namen des Anrufers. Vermeiden Sie ansonsten ein weiteres Gespräch.
  • Informieren Sie anschließend den Kundenservice der Stadtwerke Iserlohn.

 

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